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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2026  ·  X:Connect Control Panel

Notre engagement en matière de confidentialité

Chez OFFIN Healthcare, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez la plateforme X:Connect. En utilisant nos services, vous nous confiez des données de santé sensibles, et nous nous engageons à préserver cette confiance.

Informations que nous collectons

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour licencier et prendre en charge la plateforme :

  • Informations de compte — nom, adresse e-mail, références professionnelles, rôle
  • Données patient — Les MRN, enregistrements et mesures sont traités et stockés sur la passerelle sur site sous le contrôle de votre institution — ils ne sont jamais transmis au cloud ni stockés dans le cloud
  • Données d’utilisation — journaux d’accès au panneau de contrôle, vérifications de licence, télémétrie du parc
  • Informations sur les appareils — fournisseur, modèle et numéro de série de l’appareil connecté
  • Télémétrie de la passerelle — uniquement en cas d’adhésion explicite ; données statistiques anonymisées uniquement

Comment nous utilisons les informations

  • Pour fournir et maintenir les passerelles X:Connect et le panneau de contrôle cloud
  • Pour licencier chaque passerelle, appliquer les limites de forfait et les politiques de conservation des données
  • Pour distribuer les mises à jour des modèles d’IA au parc
  • Pour améliorer la fiabilité et les performances de la plateforme
  • Pour communiquer sur les mises à jour, l’assistance et la facturation
  • Pour respecter la loi applicable et les exigences réglementaires

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre une sécurité de niveau entreprise à chaque couche :

Chiffrement AES-256

Données chiffrées au repos et en transit via TLS 1.2+

Prêt pour HIPAA

Conçu pour la conformité à la confidentialité des données de santé

Accès basé sur les rôles

Autorisations granulaires par rôle d’utilisateur

Journaux d’audit

Traçabilité complète de tous les accès et modifications des données

Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données :

  • Avec votre consentement explicite
  • Avec les systèmes SIH/DPI que vous configurez via HL7 ou FHIR
  • Pour respecter des obligations légales ou une procédure judiciaire valide
  • Avec des prestataires de confiance soumis à des accords de confidentialité

Vos droits

  • Accéder à vos informations personnelles et aux données que nous détenons
  • Demander la correction de données inexactes
  • Demander la suppression de votre compte et des données associées
  • Exporter vos données dans un format portable
  • Vous opposer à certains traitements ou les restreindre

Nous contacter

Des questions sur cette politique de confidentialité ? Contactez notre délégué à la protection des données :

privacy@offinhealthcare.com

+233 (23) 536-4134

OFFIN Healthcare Limited, Accra, Ghana